Voltar ao índice

# Garantia: Guia do usuário de conexão de rede do Intel(R) PRO/Wireless 2915ABG

# Informações sobre garantia do produto

Garantia do hardware limitada a um ano
Garantia limitada
A Intel garante ao comprador da placa PCI de conexão de rede Intel® PROSet/Wireless 2915ABG (o “Produto”) e do software entregue com o Produto, ou como parte deste, incluindo sem limitação, a Tecnologia de conexão sem fio da Intel, não modificada e na sua embalagem original selada ("Comprador original"), que o Produto, se usado e instalado adequadamente, estará livre de defeitos no material e no acabamento e atenderá substancialmente às especificações disponíveis publicamente da Intel para o Produto por um período de 1 (um) ano, começando na data em que o Produto foi comprado na sua embalagem original selada.
O SOFTWARE DE QUALQUER TIPO ENTREGUE COM O PRODUTO, OU COMO PARTE DESTE, É FORNECIDO EXPRESSAMENTE "DA FORMA COMO SE ENCONTRA", EXCLUINDO ESPECIFICAMENTE TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS (INCLUINDO SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO EM PARTICULAR), uma vez, contudo, que a Intel garante que a mídia na qual o software é fornecido estará isenta de defeitos por um período de 90 (noventa) a partir da data da entrega. Se tal defeito ocorrer dentro do período da garantia, você pode retornar a mídia defeituosa para a Intel para substituição ou para entrega alternativa do software a critério da Intel e sem qualquer custo. A Intel não garante nem assume qualquer responsabilidade pela precisão ou integralidade de qualquer informação, texto, gráfico, links ou outros itens contidos no software.
Se o Produto que é objeto desta Garantia limitada falhar durante o período de garantia pelos motivos cobertos por esta Garantia limitada, a Intel, por opção própria, irá:

- REPARAR o Produto por meio de hardware e/ou software; OU

- SUBSTITUIR o Produto por um outro produto OU, se a Intel for incapaz de reparar ou de substituir o Produto,

- REEMBOLSAR pelo preço Intel então em vigor para o Produto no instante que uma solicitação de serviço em garantia for feita para a Intel sob esta Garantia limitada.

ESTA GARANTIA LIMITADA E QUAISQUER GARANTIAS QUE POSSAM EXISTIR SOB A LEGISLAÇÃO ESTADUAL, NACIONAL, DA PROVÍNCIA OU LOCAL APLICÁVEL, APLICA-SE SOMENTE A VOCÊ COMO O COMPRADOR ORIGINAL DO PRODUTO.
Extensão da garantia limitada
A Intel não garante que o Produto, se comprado independente ou integrado a outros produtos, incluindo sem limitação, componentes semicondutores, estará isento de defeitos de projeto ou de erros conhecidos como "erratas". As erratas caracterizadas no momento estão disponíveis a pedido. Além disso, esta Garantia limitada NÃO cobre: (i) quaisquer custos associados com a substituição ou reparo do Produto, incluindo mão-de-obra, instalação ou outros custos incorridos por você e, em particular, quaisquer custos relacionados à remoção ou realocação de qualquer Produto soldado ou afixado permanentemente de outro modo a qualquer placa de circuito impresso ou integrada a outros produtos; (ii) dano ao Produto devido a causas externas, incluindo acidente, problemas com a energia elétrica, condições anormais, mecânicas ou ambientais, uso fora de conformidade com as instruções do produto, uso inadequado, negligência, acidente, abuso, alteração, reparo, instalação imprópria ou não autorizada ou testes impróprios ou (iii) qualquer Produto que tenha sido modificado ou operado fora das especificações disponíveis ao público da Intel ou onde as marcas originais de identificação do produto (marca registrada ou número de série) foram removidas, alteradas ou suprimidas do Produto; ou (iv) problemas resultantes da incorporação de produtos de software em um sistema, ou (v) falha em aplicar as modificações ou correções fornecidas pela Intel a qualquer software fornecido com o Produto ou incluso nele.
Como obter serviço de garantia
Para obter o serviço de garantia para o Produto você pode entrar em contato com o local da compra original, de acordo com suas instruções ou você pode entrar em contato com a Intel. Para solicitar serviço de garantia da Intel você deve entrar em contato com o centro de ICS (Intel Customer Support) em sua região (http://support.intel.com/support/notebook/centrino/sb/CS-009883.htm) dentro do período da garantia, no horário comercial normal (horário local), excluindo feriados, e retornar o Produto para o centro ICS designado. Esteja preparado para fornecer: (1) seu nome, endereço para correspondência, endereço de e-mail, número do telefone e nos EUA, informações sobre um cartão de crédito válido; (2) comprovação da compra; (3) nome do modelo e número de identificação encontrado no Produto; e (4) uma explicação do problema. O representante de atendimento ao cliente pode necessitar de informações adicionais de você, dependendo da natureza do problema. Após a verificação pelo ICS que o Produto é elegível para o serviço de garantia, será emitido um número de RMA (Return Material Authorization) e serão fornecidas instruções para retornar o produto para o centro de ICS designado. Quando você retornar o Produto para o centro de ICS, você deve incluir o número do RMA no lado externo do pacote. A Intel não aceitará qualquer Produto retornado sem um número de RMA ou que tenha um número de RMA inválido no pacote. Você deve entregar o Produto retornado para o ICS designado na embalagem original ou equivalente, sendo que os custos de despacho são pré-pagos (dentro dos EUA) e você assume o risco de dano ou perda durante o transporte. A Intel pode escolher reparar ou substituir o Produto, por um Produto ou por componentes novos ou recondicionados, conforme a Intel considere apropriado. O produto reparado ou substituído será despachado para você por conta da Intel, dentro de um período de tempo razoável após a recepção pelo ICS do Produto retornado. O Produto retornado tornar-se-á propriedade da Intel ao ser recebido pelo ICS. O produto de substituição é garantido de acordo com esta garantia por escrito e está sujeito às mesmas limitações de responsabilidade e exclusões por 90 (noventa) dias ou pelo período de tempo restante da garantia original, o que for mais longo. Se a Intel substituir o Produto, o período da Garantia limitada para o produto de substituição não será estendido.
LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES DA GARANTIA
ESTA GARANTIA SUBSTITUI TODAS OUTRAS GARANTIAS PARA O PRODUTO E A INTEL ISENTA-SE DE RESPONSABILIDADE SOBRE TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLICITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO EM PARTICULAR, NÃO INFRAÇÃO, CURSO DE NEGOCIAÇÕES E EMPREGO DE COMÉRCIO. Alguns estados (ou jurisdições) não permitem a exclusão de garantias implícitas, de modo que esta limitação pode não se aplicar a você. TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS E IMPLÍCITAS ESTÃO LIMITADAS QUANTO À SUA DURAÇÃO AO PERÍODO DE TEMPO DA GARANTIA LIMITADA. NENHUMA GARANTIA APLICA-SE APÓS ESSE PERÍODO. Alguns estados (ou jurisdições) não permitem limitações quanto ao período de duração das garantias implícitas, de modo que esta limitação pode não se aplicar a você.
LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
A RESPONSABILIDADE DA INTEL COM RELAÇÃO A ESTA GARANTIA E QUANTO A QUALQUER OUTRA GARANTIA, IMPLÍCITA OU EXPRESSA, ESTÁ LIMITADA A REPARAR, SUBSTITUIR OU RESSARCIR, CONFORME ESTABELECIDO ACIMA. ESSAS REPARAÇÕES SÃO AS ÚNICAS E EXCLUSIVAS REPARAÇÕES PARA QUALQUER QUEBRA DE GARANTIA. ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI, A INTEL NÃO É RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO DIRETO, ESPECIAL, INCIDENTAL OU CONSEQÜENCIAL RESULTANTE DE QUALQUER QUEBRA DE CONTRATO OU SOBRE QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS, INTERRUPÇÕES, PERDA DE CLIENTES, DANO A EQUIPAMENTOS E PROPRIEDADE OU SUA SUBSTITUIÇÃO E QUAISQUER CUSTOS DE RECUPERAÇÃO, REPROGRAMAÇÃO OU DE REPRODUÇÃO DE QUALQUER PROGRAMA OU DE DADOS ARMAZENADOS OU USADOS EM UM SISTEMA CONTENDO O PRODUTO), MESMO QUANDO A INTEL TIVER SIDO ALERTADA DA POSSIBILIDADE DE OCORRÊNCIA DE TAIS DANOS. Alguns estados (ou jurisdições) não permitem a exclusão ou a limitação de danos incidentais ou conseqüênciais, de modo que as limitações ou exclusões podem não se aplicar ao seu caso. ESTA GARANTIA LIMITADA CONCEDE-LHE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS E VOCÊ TAMBÉM PODE TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM PARA CADA ESTADO OU JURISDIÇÃO. QUALQUER DISPUTA QUE SURJA COM RELAÇÃO A ESTA GARANTIA LIMITADA DEVERÁ SER JULGADA NOS SEGUINTES FORUNS E GOVERNADA PELAS SEGUINTES LEIS: PARA OS ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA, CANADÁ, AMÉRICA DO NORTE E AMÉRICA DO SUL, O FORUM SERÁ O DE SANTA CLARA, CALIFÓRNIA, EUA E A LEI APLICÁVEL SERÁ AQUELA DO ESTADO DE DELAWARE.
PARA A REGIÃO DO PACÍFICO ASIÁTICO (EXCETO PARA A CHINA CONTINENTAL), O FORUM SERÁ O DE SINGAPURA E A LEI APLICÁVEL SERÁ AQUELA DE SINGAPURA. PARA A EUROPA E PARA O RESTANTE DO MUNDO, O FORUM SERÁ O DE LONDRES E A LEI APLICÁVEL SERÁ AQUELA DA INGLATERRA E DO PAÍS DE GALES. NO CASO DE QUALQUER CONFLITO ENTRE A VERSÃO DO IDIOMA INGLÊS E QUALQUER OUTRA VERSÃO TRADUZIDA DESTA GARANTIA LIMITADA (COM EXCEÇÃO DA VERSÃO PARA O CHINÊS SIMPLIFICADO), DEVERÁ GOVERNAR A VERSÃO DO IDIOMA INGLÊS.
IMPORTANTE! A MENOS QUE EXISTA UM ACORDO POR ESCRITO COM A INTEL, OS PRODUTOS DA INTEL VENDIDOS AQUI NÃO SÃO PROJETADOS OU DESTINADOS AO USO EM SISTEMAS NO CAMPO MÉDICO, PARA SALVAMENTO OU SUSTENTAÇÃO DA VIDA, SISTEMAS DE TRANSPORTE, SISTEMAS NUCLEARES OU EM QUALQUER APLICATIVO CRÍTICO À MISSÃO, NO QUAL A FALHA DO PRODUTO DA INTEL POSSA CRIAR UMA SITUAÇÃO NA QUAL PODE OCORRER FERIMENTO PESSOAL OU MORTE.